Akzeptierte Zahlungsmöglichkeiten

• Vorkasse: Nach Gutschrift des Rechnungsbetrags auf unserem Konto führen wir den Auftrag unverzüglich für Sie aus.
• PayPal: Bezahlen Sie Ihren Einkauf sicher und bequem mit PayPal. Nach dem Kaufvorgang werden Sie direkt zu PayPal weitergeleitet, wo Sie sich mit der E-Mail-Adresse und dem Passwort Ihres PayPal-Kontos anmelden können. Die Datenübermittlung zu PayPal erfolgt über eine SSL-Verschlüsselung.

Unsere Bankverbindung finden Sie in der Bestellbestätigung oder in unserer Rechnung.

Versandkosten

Unsere Artikel werden per Spedition oder Paketdienst verschickt. Die Lieferkosten ergeben sich aus dem Gesamtgewicht und/oder der Sperrgutvorgaben (z.B. Längen- und Verpackungsabhängig).

Haben Sie Artikel mit unterschiedlichen Lieferzeiten bestellt, erhalten Sie von uns eine Mitteilung, ob Sie eine Teillieferung erwünschen. Hierbei zahlen Sie nur einmal die Versandkosten.

Bei Lieferung ins Ausland können neben den benannten Lieferkosten weitere Kosten anfallen.

Lieferverzögerungen

Da die Lieferung über Drittanbieter erfolgt, können wir uns nicht fest an einen Liefertermin binden. Wenn eine Lieferverzögerung festgestellt wird, kann der Kunde uns dies mitteilen. Auf Anfrage des Kunden wird TEFTO Teile für Tore in Folge dessen beim Dienstleister die Öffnung einer „Nachforschung“ beantragen, um die Reklamation des Kunden weiterzuverfolgen. Auch wenn festzustellen ist, dass die Reaktionszeit des Dienstleisters generell ein paar Tage beträgt, ist es wichtig zu präzisieren, dass die Verpflichtung des Dienstleisters bezüglich Antwortfristen auf Nachforschungen zwei Wochen beträgt.

Bei Fragen können Sie uns über den Button „Kontakt“ kontaktieren.